Виробництво · Рівне, Україна Експорт у ЄС через завод Elktrim (PL)
Питання і відповіді

Відповідаємо на найчастіші питання

Зібрали відповіді на найпопулярніші питання про продукцію, замовлення, доставку та сервіс. Якщо не знайшли своє питання — напишіть нам, відповімо протягом одного робочого дня.

01 Про компанію та продукцію

Що таке NOVATON і який зв'язок з Акватон?

NOVATON — це торгова марка компанії Акватон для представлення продукції на ринках України та ЄС. Акватон залишається виробником і гарантом якості, NOVATON — комерційна назва під якою продукція продається.

Яким стандартам відповідає продукція?

Продукція відповідає міжнародним стандартам IEC, EN.

Чи можливе виготовлення під індивідуальні параметри?

Так. Ми виготовляємо продукцію за індивідуальними параметрами. Заповніть форму на сайті для отримання технічної консультації — наш спеціаліст уточнить ваші вимоги та запропонує оптимальне рішення.

Що таке обмотувальний дріт?

Обмотувальний (емальований) дріт — це мідний або алюмінієвий провідник, вкритий тонким шаром ізоляційної емалі замість пластику. Саме емаль дозволяє покласти тисячі витків щільно один до одного в котушці — без неї обмотка двигуна, трансформатора чи генератора була б неможлива.

Акватон виробляє його за ДСТУ IEC 60317 / 60851 у класах нагрівостійкості від 130 до 220 °C: круглий Ø 0,15–2,5 мм і прямокутний до 12×4 мм.

Що таке мідна шина?

Мідна шина — це суцільний пруток з електротехнічної міді, прямокутний (його ще називають плоским прутком) або круглий. Її застосовують там, де треба провести великий струм усередині розподільчих пристроїв, трансформаторів і щитів, а кабель для цього непрактичний.

Акватон постачає шину й пруток за ДСТУ EN 13601 / EN 13602 з міді Cu-ETP і Cu-OF, у мʼякому або твердому стані, з часткою переробленої міді до 100%.

02 Замовлення

Як оформити замовлення?

Для клієнтів у країнах ЄС замовлення оформлюється через завод Elktrim — офіційного представника у ЄС (Польща). Для ринку України — через форму запиту на сайті або напряму з менеджером з продажу:

Надія Сініцина, +38 093 847-69-66, e-mail: nsp.sinitsyna@ukr.net

Яке мінімальне замовлення?

Для України мінімальний обсяг стандартних позицій — від 3 кг.
Для клієнтів з ЄС мінімальний обсяг стандартних позицій — від 20 кг.
Для індивідуальних замовлень (нестандартні параметри, великі обсяги) умови узгоджуються індивідуально з менеджером.

Які способи оплати для України?

На розрахунковий рахунок підприємства.

Які способи оплати для клієнтів ЄС?

Після погодження замовлення Elktrim Sp. z o.o. (Польща) виставляє рахунок. Умови оплати (передоплата, відстрочка платежу та інші умови) визначаються комерційною пропозицією та погоджуються з клієнтом індивідуально.

Від чого залежить ціна?

Ціна формується на основі біржової вартості міді (LME), технічних характеристик продукції, обсягу замовлення та умов поставки. При зміні котирувань сировини ціна може коригуватися — актуальна вартість надається при оформленні запиту.

Чи можливі довгострокові контракти на постачання?

Так. Для промислових клієнтів і дистриб’юторів пропонуємо довгострокові контракти з ексклюзивними умовами співпраці.

03 Доставка та терміни

В які країни здійснюється постачання?

Акватон постачає продукцію на ринок України та країни Європейського Союзу. Поставки для клієнтів у ЄС здійснюються через завод Elktrim — офіційного представника у ЄС (Польща).

Чи можуть клієнти з ЄС звертатись напряму до Акватон?

Так, можуть, але оформлення замовлення і придбання товарів оформлюється через завод Elktrim (Польща).

Які терміни виготовлення та відвантаження?

Стандартні позиції зі складу в ЄС постачаються протягом 3 тижнів. Індивідуальні замовлення — орієнтовно до 30 днів залежно від складності та обсягу. Точні терміни підтверджуються після оформлення запиту.

Як здійснюється доставка продукції?

Клієнтам в Україні доставка здійснюється напряму з заводу через перевірених логістичних партнерів — на склад, виробничий майданчик або будівельний об’єкт. Умови та вартість доставки узгоджуються індивідуально залежно від обсягу замовлення.

Для клієнтів у країнах ЄС замовлення та постачання здійснюється через завод Elktrim (Польща) — офіційного представника у ЄС, який забезпечує логістику і супровід угоди на всіх етапах.

Як пакується продукція?

Продукція поставляється на котушках або барабанах. Тара забезпечує збереження продукції під час транспортування і доставки до клієнта. Детальну інформацію можна знайти в каталозі продукції у розділі Тара та пакування.

Можна повертати тару?

Котушки та барабани є поворотною тарою — ми їх забираємо і використовуємо повторно. Опція доступна індивідуально при погодженні контракту.

04 Технічна підтримка

Які матеріали використовуються для ізоляції емальованого проводу?

Для виробництва електроізоляційної емалі ми використовуємо лаки європейського виробника Essex.

Чи надаєте технічну консультацію щодо підбору продукту?

Так. Наші технічні спеціалісти допоможуть підібрати продукцію під конкретне завдання. Заповніть форму на сайті, відповідь — протягом одного робочого дня.

05 Документи та сертифікація

Які документи надаються до партії?

Кожна партія супроводжується сертифікатами відповідності, протоколом випробування, протоколом вхідного контролю сировини. Повний пакет документів надається при відвантаженні.

Чи є документи для CBAM та Scope 3 звітності?

Наразі проходимо відповідну сертифікацію і плануємо завершити її у 2026 році. За актуальним статусом — зверніться до менеджера.

06 Екологія та ESG

Яким є вуглецевий слід продукції Акватон?

За нашими розрахунками вуглецевий слід продукції Акватон за 2025 рік становить орієнтовно 1,37 т CO₂ на тонну готової продукції. Детальний звіт надається за запитом.

Чому перероблена мідь — перевага для B2B клієнта?

Акватон використовує 100% вторинну мідь. Для B2B клієнтів це означає зниження Scope 3 викидів, відповідність ESG вимогам та посилення позиції у тендерах. З 2026 року в ЄС посилюються вимоги до вуглецевого сліду імпортованої продукції — вибір Акватон як постачальника вже сьогодні закриває це питання.

Які екологічні практики впроваджує Акватон на виробництві?

100% виробничих відходів міді і алюмінію повертається у переробку. Відпрацьовані гази очищуються з ефективністю 95–99% — нижче норм ЄС. Сонячні панелі на 25% покривають потреби підприємства в електроенергії. Надлишкове виробниче тепло рекуперується для опалення приміщень. Пластикові котушки повертаються і використовуються повторно.

Чи впливає вибір дроту на навколишнє середовище?

Так. Обираючи продукцію Акватон, ви отримуєте якісний дріт зі зниженим вуглецевим слідом — без переплати. Це свідомий вибір на користь довкілля, який не коштує вам нічого додатково.

Не знайшли відповідь?

Зверніться до нас — наш спеціаліст Акватон відповість протягом одного робочого дня.