01 Terminy
W niniejszym dokumencie stosuje się następujące pojęcia:
- Dostawca — WP „Akvaton” Sp. z o.o., producent miedzianego i aluminiowego drutu nawojowego z zakładem w Równem (Ukraina).
- Kupujący — osoba prawna lub osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, która przesyła zapytanie o zakup Produkcji przez stronę akvaton.com, e-mail, telefon lub dowolny inny kanał kontaktu.
- Produkcja — miedziane i aluminiowe druty emaliowane, drut w izolacji specjalnej, szyny miedziane i inne wyroby wytwarzane przez Dostawcę zgodnie z normami IEC 60317, IEC 60851 i wewnętrznymi WT.
- Zapytanie — kontakt Kupującego przez stronę lub inne kanały z zamiarem omówienia warunków dostawy.
- Umowa — odrębnie zawarta z Dostawcą umowa dostawy lub podpisana przez strony specyfikacja na konkretne zamówienie.
02 Przedmiot oferty
Dostawca proponuje Kupującemu przesyłanie zapytań o dostawę Produkcji zgodnie z asortymentem przedstawionym w katalogu na stronie akvaton.com lub uzgodnionym indywidualnie.
Złożenie zapytania przez Kupującego NIE tworzy zobowiązań dla żadnej ze stron w zakresie dostawy konkretnego towaru w konkretnym terminie. Zapytanie jest pierwszym etapem procesu przedumownego, po którym strony:
- doprecyzowują parametry techniczne (marka, średnica, izolacja, ilość);
- omawiają warunki handlowe (cena, waluta, terminy płatności, logistyka);
- zapisują ustalenia w Umowie lub specyfikacji.
Zobowiązania stron dotyczące dostawy konkretnej partii powstają wyłącznie po podpisaniu Umowy lub specyfikacji.
03 Procedura składania zamówienia
3.1. Ukraina
Dostawy bezpośrednie z zakładu w Równem:
- Kupujący przesyła zapytanie z parametrami technicznymi i ilością;
- Dostawca przygotowuje ofertę handlową w ciągu 1–2 dni roboczych;
- po uzgodnieniu parametrów strony podpisują Umowę dostawy lub specyfikację;
- płatność realizowana jest bezgotówkowo w walucie krajowej (hrywnach).
3.2. Kraje UE
Dostawy do krajów Unii Europejskiej realizowane są wyłącznie przez wyłącznego partnera — firmę Elktrim Sp. z o.o. (Polska):
- Kupujący przesyła zapytanie przez stronę akvaton.com;
- stroną kontraktu (sprzedawcą w sensie prawnym) jest Elktrim jako podmiot prawny w UE;
- płatność realizowana jest w euro lub innej uzgodnionej walucie;
- logistyka, odprawa celna, dokumentacja eksportowa — po stronie firmy Elktrim;
- pozycje standardowe wysyłane są z magazynu w UE w ciągu 1 tygodnia; niestandardowe — 2-3 tygodnie.
04 Cena i płatność
Ceny Produkcji nie stanowią oferty publicznej w rozumieniu art. 633 Kodeksu cywilnego Ukrainy i ustalane są indywidualnie dla każdego zamówienia z uwzględnieniem:
- wielkości partii;
- specyfiki zamówienia (pozycja standardowa lub konfiguracja niestandardowa);
- bieżącej wartości rynkowej walcówki miedzianej / aluminiowej;
- waluty kontraktu, warunków dostawy (Incoterms 2020), terminów płatności.
Konkretne ceny, warunki i terminy płatności zapisywane są w Umowie lub specyfikacji podpisywanej przez strony indywidualnie.
05 Jakość i certyfikacja
Cała Produkcja przechodzi kontrolę wejściową surowca, kontrolę na etapach pośrednich oraz kontrolę końcową we własnym laboratorium Dostawcy zgodnie z normami:
- IEC 60317 — druty nawojowe;
- IEC 60851 — metody badań;
- ISO 9001:2015 — system zarządzania jakością;
Każdej partii towarzyszy protokół badań i certyfikat zgodności. Kupujący ma prawo żądać dodatkowych dokumentów potwierdzających przed wysyłką lub po niej.
06 Gwarancja
Dostawca gwarantuje zgodność Produkcji z podanymi charakterystykami technicznymi pod warunkiem przestrzegania przez Kupującego zasad transportu, przechowywania i użytkowania.
Okres gwarancji określany jest indywidualnie w Umowie i nie może być krótszy niż terminy przewidziane przepisami Ukrainy lub kraju Kupującego (dla UE — zgodnie z Cargo Policy Elktrim).
W razie stwierdzenia niezgodności parametrów Produkcji Kupujący przesyła reklamację wraz z protokołem badań w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania partii. Dostawca zobowiązuje się rozpatrzyć reklamację w ciągu 10 dni roboczych.
07 Poufność
Strony zobowiązują się zachować poufność informacji handlowych uzyskanych podczas negocjacji i realizacji kontraktu (ceny, ilości, warunki techniczne, specyfikacja urządzeń Kupującego itp.) i nie ujawniać ich osobom trzecim bez pisemnej zgody drugiej strony.
Przetwarzanie danych osobowych podanych przez Kupującego w formularzach na stronie reguluje Polityka prywatności.
08 Siła wyższa
Strony są zwolnione z odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikających z Umowy, jeżeli jest to następstwem siły wyższej: działań wojennych, aktów organów państwowych, klęsk żywiołowych, cyberataków, zakazów i ograniczeń handlu międzynarodowego, pandemii oraz innych okoliczności pozostających poza rozsądną kontrolą stron.
Strona dotknięta siłą wyższą powiadamia drugą stronę w ciągu 5 dni roboczych i przedstawia dokumenty potwierdzające (w szczególności zaświadczenie Izby Przemysłowo-Handlowej Ukrainy) w rozsądnym terminie.
09 Zmiany w ofercie
Dostawca zastrzega sobie prawo do zmiany warunków niniejszej oferty. Obowiązująca wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem na stronie. Data ostatniej aktualizacji podana jest w górnej części strony.
Zapytania wysłane przed datą zmiany oferty rozpatrywane są zgodnie z wersją obowiązującą w chwili ich złożenia.
10 Dane Dostawcy
WP „Akvaton” Sp. z o.o.
Adres zakładu produkcyjnego: Równe, Ukraina
E-mail: info@akvaton.com
Telefon: +38 050 055 25 88
Wyłączny przedstawiciel w UE:
Elktrim Sp. z o.o.
Polska (pełne dane przekazywane są przy zawieraniu kontraktu)